3 consellers delegats d’unicorn fintech comparteixen el que es necessita per construir una empresa d’èxit – Health Guild News

0
45


Com a part del Singapore Fintech Festival 2021, tres consellers delegats d’unicorns fintech a Àsia: Linklogis, VNLIFE i Advance Intelligence Group: es va reunir com a panelistes per discutir els ingredients clau per a l’èxit que ajuden a donar forma i fer créixer un unicorn.

Alguns dels temes que es van tractar inclouen consideracions i processos d’escala, així com la contractació i la cultura.

Creada el febrer de 2016, Linklogis és una plataforma líder de finançament de la cadena de subministrament a la Xina. Aplica tecnologies avançades com la intel·ligència artificial, la cadena de blocs, la computació en núvol i el big data, per ajudar a resoldre els problemes de la indústria.

La missió de l’empresa és redefinir i transformar la indústria financera de la cadena de subministrament mitjançant la tecnologia i la innovació. S’han convertit en el líder del mercat a la Xina i també tenen grans plans per convertir-se en un jugador internacional.

Van ser inscrits amb èxit a la junta principal de Hong Kong a principis d’abril i també estan entusiasmats amb l’oportunitat a Singapur.

D’altra banda, VNLIFE és una empresa vietnamita amb forts arrels en programari financer empresarial i pagaments digitals. El negoci ha evolucionat molt durant els darrers 15 anys i ara se centra en quatre verticals clau: solucions de banca digital, xarxa interoperable QR i sense efectiu, viatges nacionals i nous comerços al detall.

Finalment, però no menys important, Advance Intelligence Group, amb seu a Singapur, se centra a utilitzar la tecnologia d’IA per transformar i interrompre els serveis financers a la indústria minorista, amb l’objectiu de fer que les transaccions siguin sense friccions.

Actualment compta amb tres unitats de negoci: l’empresa de big data i IA ADVANCE.AI, compra ara, paga després l’empresa Atome Financial i la plataforma tecnològica de serveis comercials de comerç electrònic Ginee.

La sessió també està moderada per Paul Ng, soci director d’EDBI, que és una branca dedicada a la inversió corporativa de l’EDB.

Per què les empreses haurien d’establir presència a Singapur

Charles Song, president i CEO de Linklogis / Captura de pantalla de Vulcan Post

Charles Song, president i conseller delegat de Linklogis, va destacar Singapur com el centre de la seva estratègia global.

Linklogis té una unitat de negoci internacional, que se centra en exportadors relacionats amb Àsia i compradors de marques amb seu als EUA o Europa.

“Estem intentant ajudar els exportadors asiàtics a resoldre els problemes de finançament i hem establert una filial a Singapur el mes passat”, va dir Charles.

“A més, hem obtingut una llicència de banca digital a Singapur. Aquesta banca digital a l’engròs estarà en funcionament el primer trimestre de l’any vinent, i estem molt emocionats amb això”.

Finalment, Linklogis s’ha associat recentment amb Standard Chartered per llançar una nova plataforma financera, que tindrà la seu a Singapur.

Essencialment, la companyia té grans plans per davant i vol assegurar-se que es mantinguin al capdavant de la corba, i establint presència a Singapur, els ajudarà a penetrar als mercats internacionals el més ràpidament possible.

Mentrestant, Niraan De Silva, conseller delegat de VNLIFE, solia viure a Singapur abans del Covid i va regularment de viatge de negocis a Vietnam entre setmana.

Malgrat els freqüents viatges a Vietnam, Niraan va destacar que Singapur és un centre important per al VNLIFE, citant tres motius clau.

“El primer és el talent. Un dels motors més importants i importants d’innovació en el nostre negoci és atraure el talent adequat fora de Vietnam. Atreure això [global] talent i portar-lo a Vietnam, on es troben les nostres residències d’enginyeria i R+D, no és fàcil”.

“Així que hem decidit escalar els nostres equips d’IA de dades a Singapur. I hem tingut molt d’èxit aportant talent vietnamita global d’algunes de les empreses tecnològiques més grans del món i traslladar-los a Singapur en lloc de tornar a Vietnam. El talent és fonamental i Singapur és un gran facilitador per a nosaltres”.

La segona raó és la col·laboració. Gran part del seu negoci, ja sigui pel que fa al pagament o al programari, depèn molt d’empreses tecnològiques globals com Facebook, Google, Visa i Mastercard.

“La seva seu regional i la seva gestió regional es basen a Singapur i establir una presència aquí i tenir relacions sòlides amb els nostres socis estratègics és molt important per escalar el nostre negoci. Moltes d’aquestes empreses no tenen oficines locals, per la qual cosa hem de mantenir un diàleg regular a Singapur”, va explicar Niraan.

Finalment, VNLIFE s’està expandint fora de Vietnam. Ara també es troba a Cambodja i Myanmar, i té previst traslladar-se potencialment a altres mercats del sud-est asiàtic l’any vinent sense programari de banca empresarial. Tenint en compte aquests plans d’expansió, han escollit Singapur com a “central regional lògic”.

Lliçons apreses: dirigir una startup vs unicorn

Tot i que les tres empreses s’han establert com a unicorns ara, van començar com a startups en fase inicial. Com ha estat aquest viatge per a ells?

En particular, Advance Intelligence Group, va començar amb només 10 persones, però ara ocupen tota la planta d’un edifici d’oficines. A Singapur, tenen uns 300 empleats i uns 2.000 a tot el món.

Jefferson Chen, president i conseller delegat d'Advance Intelligence Group
Jefferson Chen, president i conseller delegat d’Advance Intelligence Group / Captura de pantalla de Vulcan Post

“Ha estat un creixement enorme els últims anys. Jo diria que encara estem caòtics [though] Crec que probablement tenim una mica més d’estructura a la nostra organització ara mateix”, va dir Jefferson Chen, president i conseller delegat d’Advance Intelligence Group.

“En general, crec que és un entorn de moviment ràpid. El més important és que la gent voldrà fer créixer un nou negoci. Hem tingut persones que es mouen per diferents funcions al llarg del temps i tenen molt d’èxit, i les xifres de retenció a la nostra empresa han estat bastant altes amb el temps”.

“El que vaig aprendre és a aconseguir un equilibri entre les funcions centralitzades i el procés de presa de decisions descentralitzat. Contractem molta gent local a diferents països, així que tenir aquest equilibri és fonamental per a nosaltres”.

Linklogis va tenir uns inicis humils similars a Advance Intelligence Group. Va començar amb 10 persones i durant els últims cinc o sis anys ha crescut molt ràpidament. Actualment compta amb prop de 1.100 persones.

Charles va assenyalar que dirigir una startup i una empresa més consolidada requereixen molts conjunts d’habilitats diferents, ja que us trobareu amb diferents reptes.

“Hi ha tres coses que sempre tenim present. Primer, cal tenir una direcció estratègica molt clara. No voleu canviar la vostra estratègia massa sovint, en cas contrari, la gent perdrà l’atenció. Des del primer dia, ens assegurem de centrar-nos en l’àrea de finançament de la cadena de subministrament i tenir un impacte en el mercat”.

“La nostra estratègia sempre ha estat clara. Qualsevol cosa que tingui a veure amb el finançament de la cadena de subministrament, ho intentarem; qualsevol altra cosa, per més sexy o atractiva que sigui, no la tocarem”.

La segona cosa és construir un equip i contractar les persones adequades.

“No es tracta del perfil, l’experiència, el títol, etc. Voleu assegurar-vos que els membres clau que teniu en les diferents etapes siguin adequats per executar la vostra estratègia i que puguin treballar bé amb l’equip directiu”, va aconsellar Charles.

L’últim és disposar d’un conjunt d’eines de gestió que ajudin a controlar el rendiment i conrear una cultura de l’èxit. A Linklogis, es basen en un model STAR (estratègia, equip, acció i revelació), que ha estat útil perquè “tothom entén [it] … i pot parlar la mateixa llengua”.

La cultura de l’empresa importa

La cultura d’empresa es pot definir com un conjunt de valors, objectius, actituds i pràctiques compartides que caracteritzen una organització. És la manera com les persones senten la feina que fan, els valors en què creuen, cap a on veuen que va l’empresa i què estan fent per arribar-hi.

Niraan De Silva, CEO de VNLIFE
Niraan De Silva, CEO de VNLIFE / Captura de pantalla de Vulcan Post

Tot i que la cultura de l’empresa difereix segons la regió o el tipus d’empresa, Niraan de VNLIFE va dir que adopta un enfocament de “lideratge amb l’exemple”.

“Sembla molt senzill, però quan vull inculcar alguna cosa a l’organització, si no ho faig jo mateix, ja sigui transparència, pensament creatiu o disciplina, no es transmet, independentment de la política que implementi. . Per tant, diria que el major tipus de valor que he inculcat és l’acció o donar l’exemple”.

Coincidint amb això, Charles va dir que es proposa crear una cultura corporativa oberta i crear una jerarquia plana. Prendre l’exemple és sens dubte una de les facetes d’aquest tipus de cultura d’empresa.

Per exemple, no hi ha oficines privades a Linklogis. Tots els empleats, inclòs Charles (el CEO), estan asseguts al mateix espai per fomentar la col·laboració i la comunicació.

També fa un punt d’escriure una carta setmanal al seu personal cada dilluns. D’aquesta manera, tothom pot entendre què pensa i es preocupa el CEO, i quins són els punts d’enfocament de l’organització.

Més enllà de la comunicació constant, Linklogis també anima la gent a expressar les seves idees, per petites que siguin o com de gran pugui ser la nova iniciativa. Aquest és un pas que està fent l’empresa per ajudar els empleats a sentir-se empoderats i implicats.

Jefferson també creu fermament en l’apoderament dels empleats. De fet, Advance Intelligence Group adopta tres principis bàsics: centrat en el client, centrat en dades i centrat en les persones.

“Crec que el que ens diferenciaria probablement és el centrat en les dades. Mesurem les organitzacions de la mateixa manera que mesurem els productes. Mirem l’empresa des de l’exterior, fem un seguiment del progrés dins de l’equip i dins de l’organització i elaborem una sèrie d’informes per ajudar-nos a entendre què està passant realment a l’empresa”.

Jefferson també va compartir aquesta anècdota personal per mostrar la importància de la cultura en la qual va fer un esforç per aprendre el bahasa indonèsia perquè l’empresa tenia un negoci a Indonèsia.

“L’idioma del sistema del meu iPhone [was even changed to] Llenguatge [for about six months]. Crec que és important entendre realment els clients i establir connexió amb col·legues i socis [a particular] país. Tant de bo, amb el temps, pugui aprendre més països de la regió”.

Què haurien de tenir en compte els nous CEO

Linklogis advance intelligence group vnlife
Paul Ng, soci director d’EDBI com a moderador (a dalt a l’esquerra) i altres panelistes / Captura de pantalla de Vulcan Post

Reflexionant sobre el seu viatge empresarial fins ara, Paul va fer que els tres consellers delegats pensessin en el tipus de consells que es donarien com a nou CEO.

Tot i que Niraan no és un fundador i es va unir a l’empresa com a conseller delegat, tenia dos consells per compartir per a les persones que estan començant amb els seus propis negocis.

“El primer és [to] invertir en les relacions. En aquest primer moment, quan intenteu escalar el vostre producte i recaptar capital, les relacions són importants. Dediqueu el temps a conèixer, entendre i conèixer gent encara que potser no pugueu treure’n benefici immediatament”.

“El segon punt és obvi, però veig que se’l passa per alt tot el temps: el client. Al final del dia, venem producte, venem pagament, venem programari. I si realment no enteneu el vostre client en aquest moment inicial, perdreu molt de temps”.

A més a més, Charles va dir que, com a empresa emergent, és important entendre què vol el vostre client.

“Quan comences a fer innovació de producte i a oferir els teus serveis, la majoria de vegades oblides el que realment vol el teu client. Comenceu a fer innovació de producte des de la perspectiva interna, basant-vos en la vostra comprensió de la naturalesa dels productes en lloc d’una comprensió interior del que vol el client”.

També va afirmar que, com a nou conseller delegat, és important parar molta atenció a la liquiditat del vostre capital circulant.

“El flux de caixa és molt important per a qualsevol startup. Moltes empreses tenen grans idees, grans models de negoci i tenen fortes demandes del mercat, però [when they] expandeixen el seu negoci massa ràpidament, s’estiren massa prims i no poden sobreviure [long]. Serà una llàstima, així que presteu atenció al vostre flux de caixa “.

Per a Jefferson, té un consell per compartir, que és “pensar sempre en el final del joc”.

“Penseu en quin és el resultat que voleu aconseguir i després treballeu enrere per esbrinar quins són els passos que hauríeu de fer per arribar-hi. Moltes de les estratègies provenen realment dels detalls [so you need to have a] una comprensió molt detallada dels vostres clients i de l’empresa”.

“Moltes d’aquestes dades són molt importants quan es tracta de pensament estratègic. Al final del dia, una visió boja i una execució boja són el que es necessita per construir una empresa d’èxit.

Crèdit de la imatge destacada: Ascential / Advance Intelligence Group / TechinAsia Conference





Source link